งานเข้าซะแล้วครับสำหรับนาย Rohan CEO ของ Notion Ink เมื่อมีลูกค้าได้ทำเรื่องขอเงินคืนเนื่องจากพบปัญหาของกล้องและหน้าจอ Pixel Qi ใน Notion Ink Adam

เรื่องมีอยู่ว่านาย Rambler (ชื่อผู้ใช้งาน Rambler358) พบว่ากล้องบนเครื่อง Notion Ink Adam ที่เขาได้รับมีปัญหาในการใช้งานและหน้าจอ Pixel Qi ก็มีความสว่างที่ไม่สม่ำเสมอกันมีลักษณะสว่างเป็นดวงๆ จึงได้สอบถามไปทาง Notion Ink แต่คำตอบที่ได้นั้นไม่สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้และดูเหมือนกับว่าทาง Notion Ink จะพยายามถ่วงเวลาเพื่อให้เกินระยะเวลา 7 วันตามนโยบายการคืนสินค้า (นาย Rambler บอกอย่างนั้น) ท้ายสุดนาย Rambler ก็บอกว่าต้องการที่คืนสินค้าให้ได้และทาง Notion Ink ต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนเองด้วย และเมื่อได้เงินคืนแล้วเขาก็จะไปซื้อ Motorola XOOM ที่จะขายในเดือนหน้านี้แทน

นอกจากนาย Rambler แล้วยังมีลูกค้าอีกท่าน ชื่อว่า Mada ก็พบปัญหาเรื่องหน้าจอ Pixel Qi เช่นกันเดียวกัน ซึ่งทาง Notion Ink ตอบมาว่า "นั่นเป็นคุณสมบัติอย่างนึงของหน้าจอ Pixel Qi" ....

ส่วนใครอยากอ่านเวอร์ชั่นเต็มก็เข้าไปดูได้ที่ 
http://androidcommunity.com/notion-ink-customer-service-purposely-stalling-past-7-day-return-period-20110127/ ครับ